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服务理念您的满意,是我至高无上的追求!
设备免费保修,包括更换故障硬件的维护。在保修期内如因甲方人为因素对设备造成的损坏,维修时我公司酌收成本费。
根据用户要求24小时内派出合格的现场服务人员,并在一定期限内对产品免费维护、升级,终身维护(外购大件设备的保修期限以原生产厂家的保修期限为准)。
现场协助客户对设备进行指导安装、负责调试,并且在72小时安全监运期间对业主技术人员进行系统的使用、维护培训,保证中学程度的运行人员三天内掌握其基本使用技能。
我公司培训中心定期举办控制设备技术培训班(8天/期),为厂站运行维护人员系统讲授原理、应用、使用维护、故障判断及处理等内容,并进行车间实习,考试合格后颁发结业证。
接到客户方案咨询后,针对客户实际现状及新建或改造要求,三天内免费提供解决方案。
用心服务、主动服务,服务创造增值。 免费售后热线:400 058 6896
服务故事
  华自科技是一家在自动化、信息化领域具有研发制造、系统设计、工程总承包能力的高科技公司。我们生产的设备到了现场需... [详细]
    由于工作的关系,我总是行走在路上。大大小小的城, 走过不知道多少座。回想那些遥远或者临近的故事。有一些地... [详细]
年关将至,仍有一大批华自人默默奋斗在项目一线。一封封客户感谢信的到来,让他们暖意洋洋。过去的2016年值得华自人铭记,我们冲破... [详细]
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企业邮箱:hnac@cshnac.com
服务热线:400-0586-896
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